Nesses novos tempos que estamos passando é muito importante saber utilizar as ferramentas online, no artigo de hoje mostrarei como é simples conseguir a Águas Cuiabá 2 via através do site e Whatsapp.
Tirando a Águas Cuiabá 2 via pelo site oficial:
- Acesse o site Digital Água;
- Informe seu CPF ou CNPJ no campo solicitado e clique em “Acessar”:
- Selecione o mês com situação “Pendente”. 3.1 – Clique em gerar fatura caso queira fazer o pagamento nas casas lotéricas, bancos ou postos autorizados distribuídos no Estado de Mato Grosso // 3.2 – Para fazer o pagamento via cartão de crédito clique no ícone “Pagar” coloque seus dados e realize o pagamento// 3.3 – Quem usar bancos online para fazer pagamentos pode clicar em “Copiar” essa ação vai copiar o código de barras da Águas Cuiabá 2 via, use o código para realizar o seu pagamento // 3.4 Para imprimir o seu boleto diretamente o cliente deverá clicar no ícone com uma pequena impressora no rodapé da página. // 3.5 – Clique em menu para receber sua segunda via por e-mail. ( Na imagem abaixo numerei cada ícone e como deve ser utilizado).
Receba o código de barras no Whatsapp:
Muitos clientes não querem perder tempo entrando em site, e já utilizam o Whatsapp diariamente para trabalhar, fazer amizades e ganhar dinheiro negociando. Por isso a companhia decidiu facilitar a vida de todos e agora envia o código de barras para o pagamento através do Whatsapp usando o número (17) 99641-3259, o serviço funciona 24 horas por dia. Depois de conseguir o seu código de barras realize o pagamento até a data de validade para evitar o corte no seu abastecimento de água.
Bancos onde você pode realizar o pagamento da Águas Cuiabá 2 via:
- Banco do Brasil – Débito automático e Internet Banking
- Bancoob – Guichês do caixa
- Banco Brasília – Guichês do caixa
- Bradesco – Débito automático, Internet Banking, Telefone Banking e Guichês do caixa
- Caixa – Internet Banking, Guichês do caixa e Débito automático
- Itaú – Débito automático, Internet Banking, Telefone Banking, Autoatendimento (caixa eletrônico) e Guichês do caixa
- Mercantil – Internet Banking
- Santander – Débito automático
- Sicredi – Débito automático, Internet Banking e Guichês do caixa
Você também poderá realizar o seu pagamento nos postos de recebimento distribuídos pelo Estado, o endereço de todos eles você encontra acessando a área de informações do site da Iguasa.com.br.
Formas de entrar em contato com a Águas Cuiabá:
- Para entrar em contato o cliente poderá utilizar o telefone 0800 646 6115, a ligação é gratuita e você poderá solicitar serviços, fazer denuncias, reclamações, informar sobre a falta de água na sua região. O atendimento é feito diariamente no horário comercial e quem for usar o serviço deverá ter em mãos seu número de CPF ou CNPJ ou conta de água para informar seu número de registro na mesma;
- Canal de denúncias: A companhia mantém uma pagina onde todo cliente poderá fazer sua denúncia quando assim desejar, porém antes de fazer a sua reclamação deverá “Concordar” com os termos de utilização do serviço online. Depois de aceitar os termos serão solicitados alguns dados em um formulário, não esqueça de preencher nenhum deles, faça também uma descrição completa do problema com palavras simples e diretas, mas sem desrespeitar nenhum dos colaboradores da companhia, envie também fotos caso tiver, tais imagens devem apenas focar o problema não envie imagens que tenham pessoas ou lugares não envolvidos. Em alguns dias vão lhe mandar um e-mail com a solução de seu problema, mas antes ele será avaliado pela a equipe responsável;
- Chat Online: O acesso do mesmo é através de um pequeno ícone localizado no lado direito do site ( Imagem abaixo ilustrativa). No chat é possível conseguir a Águas Cuiabá 2 via, solicitar nova ligação de água/esgoto, solicitar religação ( Claro depois que você fazer o pagamento de todas as dívidas anteriores ao corte), solicitação de outros serviços, Ouvidoria, informações de vagas de trabalho;
- Postos de atendimento: Cada cidade tem o seu posto de atendimento, para saber o endereço do posto perto de sua residência e necessário entrar no site e buscar a informação no rodapé ( Imagem abaixo mostra como fazer);
- Redes sociais: A companhia está presente no Linkedin, Facebook e You Tube. Siga a sua favorita para saber mais sobre a companhia e nossas ações que vem sendo executadas ao longo do tempo no setor do abastecimento de água e na melhoria do tratamento de esgoto no Estado do Mato Grosso.
