EDP online 2 via: Consulte, imprima e pague sua conta de luz

Obtenha sua EDP online 2 via e efetue o pagamento do boleto em dia, seja nas casas lotéricas ou no banco de sua preferência. É importante ter em mãos sua conta de luz Escelsa e seu número de CPF para acessar sua área restrita no site da companhia e realizar diversos procedimentos online.

 

Passo a passo para acessar a EDP online 2 via:

 

  1. Acesse o site oficial da Edponline.
  2. Selecione o local do seu imóvel: São Paulo ou Espírito Santo.
  3. Preencha seu CPF no campo solicitado. Se possuir CNPJ, clique no nome exibido para inserir seu número.
  4. Insira seu “Número de Instalação”, encontrado facilmente em sua conta de luz Escelsa.
  5. Clique em Acessar.Painel de acesso a  EDP online 2 via
  6. Localize em sua área do cliente a conta de luz pendente, imprima-a e efetue o pagamento.
  7. Caso prefira pagar online, anote o código de barras do boleto da segunda via Edp online e utilize-o em seu home banking para quitar sua dívida.
  8. Também é possível realizar o pagamento mensal de sua conta de luz Escelsa por débito bancário.
  9. Para fazer o pagamento de sua conta de luz usando o PIX, acesse a conta simplificada para pagamento.

 

Serviços oferecidos pelo site EDP Energias do Brasil: Conheça todas as opções disponíveis:

 

sede da EDP online, localizada na R. Florentino Faller, 80 - 3º. Andar - Enseada do Suá, Vitória - ES, 29050-310

  • Encontre o endereço de todas as agências de atendimento presencial.
  • Faça denúncias de fraudes na rede elétrica.
  • Entre em contato com um dos colaboradores da empresa, que ouvirão sua solicitação e o encaminharão para o setor responsável.
  • Faça suas manifestações na Ouvidoria da empresa, um setor dedicado a resolver problemas relacionados ao atendimento.
  • Telefones de contato, incluindo atendimento de emergência, solicitações e atendimento a pessoas com problemas auditivos.

Além disso, o site Edponline oferece uma excelente central de atendimento, onde os clientes podem realizar pequenos serviços online:

  • Atualize seu cadastro de endereço e telefone.
  • Negocie suas dívidas com a empresa por meio do acordo de pagamento.
  • Altere a data de vencimento de sua conta de luz Escelsa para um dia mais conveniente.
  • Solicite um aumento de carga se abrir uma pequena empresa e precisar de mais energia. A equipe responsável fará uma visita para realizar os ajustes necessários.
  • Consulte seus débitos e faturas pagas na área do cliente.
  • Acompanhe suas solicitações de reparo na rede elétrica e, caso não seja atendido adequadamente, entre em contato com a ouvidoria da empresa.
  • Solicite o recebimento da conta de luz Escelsa por email, evitando a espera pelo envio mensal ou a necessidade de acessar o site.
  • Solicite o desligamento definitivo caso não precise mais dos serviços da empresa devido a mudança ou outro motivo.
  • Relate falta de energia por meio do site ou ligando para a empresa.
  • Acompanhe seu histórico de consumo de energia para identificar possíveis variações ou solicitar revisão de valores cobrados.
  • Solicite manutenção na iluminação pública de sua região ou troca de lâmpadas em postes.
  • Obtenha informações sobre a leitura de sua residência ou outro local.
  • Faça um pedido de indenização caso haja danos causados por problemas na rede elétrica.
  • Solicite a religação caso sua energia tenha sido cortada devido a atraso no pagamento.
  • Verifique a tensão da rede elétrica em sua residência e solucione problemas relacionados.
  • Verifique a viabilidade de uma nova ligação se houver uma nova divisão de residência ou necessidade de contas de luz separadas.

 

Novidade: obtenha a segunda via Edp online através do aplicativo Edponline.

 

Telas do app para conseguir a EDP online 2 via

 

O mundo está cada vez mais conectado, e pensando nisso, a empresa criou um aplicativo para facilitar a vida dos clientes que desejam consultar, imprimir, pagar ou obter mais informações sobre a segunda via Edp online. O aplicativo EDPOnline está disponível gratuitamente para download nas versões Android e iOS nas respectivas lojas de aplicativos.