Segunda via Copel – Saiba como consultar e pagar sua conta de luz

Aqui no site já escrevi sobre a Sanepar – Companhia de Saneamento do Paraná, já no artigo de hoje falarei como consultar e pagar a Segunda via Copel. Além disso farei um pequeno resumo em relação aos serviços que podem ser solicitados via Internet mais as formas de contato da companhia de luz e sobre o seu novo aplicativo que pode ser baixado e utilizado gratuitamente. 

 

Formas de conseguir a segunda via Copel:  

 

Para acessar o código de barras ou baixar o boleto para pagamento sem necessidade de uso de senha, é só ir na pagina “Segunda via fácil“, e colocar seus dados CPF ou CNPJ, número predial ( Unidade consumidora), digitar os caracteres como mostra a imagem baixo ( Os números que serão exibidos para você nunca serão os mesmos).Print da Pagina de acesso a segunda via Copel sem senha    Depois és só clicar em enviar , na pagina que será aberta você deverá selecionar o mês pendente e utilizar os dados lá informados para realizar o seu pagamento.  

Para conseguir sua segunda via Copel com mais detalhes você vai ter de fazer o login no site, se caso não tiver feito o cadastro realize ele, o mesmo é gratuito e não leva mais de três minutos. Print da Pagina de acesso a segunda via Copel com senha

Quando acessar o seu painel de usuário você poderá visualizar a 2 via da fatura da conta de luz Copel, então poderá pegar o código de barras, baixar o PDF da fatura e muitas outras opções.

 

Onde pagar a conta de luz ou a Segunda via Copel?

 

Para realizar o pagamento de sua conta luz ou da Segunda via Copel, o cliente tem varias opções, cada uma atende a sua necessidade, eu recomendo sempre utilizar os métodos online de pagamento, pois devido ao nosso tempo que é muito perigoso sair com valores em dinheiro para quitar dividas pode arriscando despendo do local onde você vai pagar. 

  • Bancos: Todos os bancos em sua maioria receberão seu pagamento, e claro que importante levar seu boleto ou conta de luz até um deles antes da data do vencimento, o atraso causará multa como outra conta qualquer que você paga mensalmente;
  • Casas lotéricas: Tais locais além de pertencerem a CAIXA ECONOMICA FEDERAL, contam com muitos locais de pagamento todo bairro sempre tem uma próxima. Uma dica para evitar filas quando for pagar sua dívida é ir na hora do almoço ou então depois das 13:30 pois onde moro exatamente nestes horários sempre sou atendido rapidamente;
  • Rede arrecadadora: No site da Copel você encontra uma lista enorme de locais credenciados para receber pagamentos em dinheiro ( Alguns aceitam cartão). Existe também a possibilidade de quitar sua dívida da conta de luz Copel através do site Adeus Fila, lá o cliente terá de fazer uma conta de acesso e fazer o login, depois e só entrar com o código de barras de sua fatura de luz e fazer o pagamento.Pint da lista dos Locais onde pagar a conta de luz Copel   
  •   Débito automático: Essa modalidade de pagamento e muito indicada para os clientes da Copel que possuem conta corrente no seguintes bancos: Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Santander, Sicredi, Bancoob, Inter, Uniprime Norte, Uniprime Central, Caixa Econômica Federal, Safra, Credialiança, Credicoamo, Credicoopavel e Mercantil do Brasil.  Como cada banco tem as suas próprias regras para o procedimento, e importe que você entre em contato com o seu banco para fazer como fazer o procedimento e não precisar mais todos os meses ficar procurando na Internet a 2 via de boleto da Copel. 

Todos os serviços da Agência Virtual, além da Segunda via Copel:

 

  • Segunda via da fatura: Informe corretamente mensalmente a sua leitura e evite o faturamento pela média de consumo. Depois que você anotar a leitura, envie a mesma no site da Companhia de luz do Paraná, no App da Copel ( O próximo tópico do artigo é sobre ele) ou telefone para o número 0800 51 00 116 e escolha a opção 5;
  • Troca de padrão: São eles Padronização da entrada de serviço para adequação à norma técnica vigente, Alteração da limitação de carga na entrada de serviço, Entrada de serviço com 2 Unidades Consumidoras ou mais (UCs agrupadas) e Análise da rede de distribuição (verificação da necessidade de obra). Cada um serviço poderá ser consultado e solicitado individualmente para mais informações acesse a pagina do serviço na agência virtual;
  • Pedido de ligação: Agora você também pode solicitar sua ligação online na agência virtual, o cadastro é muito simples, e apenas informando alguns dados o serviço será realizado em poucos dias;
  • Troca de titularidade: Quando for necessário como troca de dono da residência, e importante fazer a troca de titularidade, a mesma poderá ser realizada online desde que as contas dos meses anteriores estejam devidamente quitadas;
  • Parcelamento de débitos: Nosso país vive em crise constante infelizmente vão ter muitos meses que nem sempre você vai ter o dinheiro completo para pagar a conta de luz Copel, por isso a companhia criou uma pagina na sua agência virtual para você parcelar suas dívidas e assim não ter o seu fornecimento de energia elétrica interrompido;
  •  Cadastro e recadastro rural: Serviço para quem morar em área rural atualizar seus dados corretamente, e poder usufruir de todos os benefícios dos serviços oferecidos;
  • Ligação provisória: Quando o cliente precisar de uma nova ligação, esta sendo provisória deverá entrar em contato com a Copel para solicitar tal serviço. Lembro que é muito perigoso você ou algum curioso fazer uma nova ligação a parti da rede elétrica oficial da companhia, e ainda pode ser denunciando por alguém por está furtando energia;
  • Consultar protocolo: Tal serviço consiste em um local especifico para você consultar através de um número de protocolo este gerado no momento de atendimento como anda a execução do serviço solicitado;
  • Religação: Já pagou suas dívidas atrasadas? Então e hora de solicitar a religação, para isso é só entrar na agência virtual informar seu CPF/CNPJ e seguir os passos que estão na pagina.

 

Faltou luz, o que fazer ? 

 

Ligue para o número  0800 51 00 116 e informe o problema ao atendente, ele vai pedi que você informe seus dados ( CPF/ CNPJ, número da unidade consumidora presente na conta de luz Copel) para ele para assim conformar seu endereço, estando tudo correto, a companhia enviará uma equipe para o local afim de reestabelecer o fornecimento de energia elétrica.   

Com o passar dos anos as formas de entrar em contato com a Copel para informar a Falta de luz aumentaram, agora além do número telefone já mencionado o cliente poderá utilizar o site da companhia, o SMS mandando uma mensagem para 28593, o App Copel, e o WhatsApp pelo número +55 41 3013-8973. 

 

Onde estão localizadas as Agências de Atendimento da Copel ? 

 

Elas estão distribuídas em todos os municípios do Estado do Paraná, o horário de atendimento sempre acontece das 8:00 às 12:00 ou até as 17:30 em algumas agências. Para saber qual é a mais próxima de sua residência recomendo fazer uma busca no site da Copel. Print do Mapa com as Agências de Atendimento

 No site é possível também realizar o seu agendamento para evitar filas, porém apenas algumas agências permitem tal agendamento. 

 

Baixe o App Copel disponível para IOS e Android 

 

Agora você pode baixar o aplicativo da Copel e ter todos os serviços da Companhia na palma da mão. Quem precisar de um Smartphone novo para conseguir utilizar o app, recomendo acessar meu artigo “Melhores celulares até 1500 reais” ou então entrar em contato comigo no Twitter e pedir ofertas de celulares, logo estarei lhe enviando as melhores promoções do dia com frete grátis. 

Para fazer o download do Aplicativo da Copel você tem de acessar  a APP Store ou a Google Play. Ambos os links informados são das lojas oficiais de aplicativos, e sempre recomendado que você nunca instale aplicativos apenas de tais links, sempre desconfie de links de aplicativos ou sites enviados para você por WhatsApp, Messenger, DM do Twitter, DM do Instagram ou outro local que você não solicitou.

Imagem do APP Copel para iOS e Android

 

Ouvidoria Copel – Formas de mandar sua manifestação: 

 

Foto da Ouvidoria ad Companhia de energia elétrica do Estado do Paraná
Ouvidoria Copel, localizada na Rua Professor Brasílio Ovídio da Costa, 1703 CEP: 80310-130 – Santa Quitéria – Curitiba/PR
  • Telefone: 0800 647 0606 – O horário de atendimento é sempre de 8h às 18H de Segunda à Sexta-feira;
  • Faz: (41) 3310-5024 –  Mande a sua manifestação sempre nos dias uteis das 8h ás 18h
  • E-mail: [email protected], a mensagem deverá conter todos os detalhes sobre o seu problema relacionado a rede elétrica do Estado do Paraná, esteja a vontade para mandar em anexo imagens que ajudam mostrar a situação que está acontecendo;
  • Carta: Quem desejar enviar uma manifestação por carta deverá envia-la para o endereço, Rua Professor Brasílio Ovídio da Costa, 1703 CEP: 80310-130 – Santa Quitéria – Curitiba/PR;
  • Pessoalmente no mesmo endereço ja citado acima, o horário de atendimento é sempre nos dias uteis das 8h ás 18h. 

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *